HelloTalk无故封禁账号及设备涉嫌侵犯隐私

网友保保_VafvdJC8

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无缘无故封禁我的账号,登不上去,明明我就正常聊天,第二天给我封禁了。就连我的wifi跟设备同时封禁,朋友的新号 没有任何违规,就是连了一下同样的Wifi 也被被封了,换言之该app搜集了用户得手机设备信息、wifi IP地址信息,但是用户并不知情。 我的诉求就是解禁我的账号跟设备,方便我登录注销。并将我的设备从风控名单中解除。 截图中的账号封禁源于不实举报,我从未违反社区规则,也没有骚扰过其他用户。我使用HelloTalk主要是为了语言学*和跨国交流,设备限制已导致我无法正常使用*台。该公司的行为 严重违反《国网络安全法》,同时侵犯公民隐私权、过错侵权(民法典1165条),《消费者权益保障法》《个人信息保护法》等。

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