小米手机主板一个月损坏要求退货退款

网友保保_fMTV7wZZ

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投诉内容 本人2026年3月31号在河南省南阳市镇*县府前街小米之家买的手机与2026年5月6号突然关机,后来找商家送到售后检测说是主板坏了,用了一个月就坏了,我的上大学的所有资料都在上面,现在毕业要资料也找不到,商家说弄不出来,我们的要求退款退货,不在用小米手机了

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