95分APP虚假宣传货不对板强发货
网友保保_F4qcwGrH
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2026年5月17日，本人在95分APP（运营主体：上海得物信息科技有限公司）下单购买一双Nike Dunk SB运动鞋，订单编号：95***************51，实付金额470元。 购买时卖家商品页面虚假宣传，标注该鞋子仅穿过一次、成色极新；但*台官方查验鉴别报告显示，鞋子实际成色为A级轻微使用，鞋底存在明显磨损、鞋身严重变形，实物成色与商家宣传描述严重不符，属于货不对板、虚假误导消费者。 本人在*台发货前就发现问题，第一时间联系官方客服，明确要求拦截快递、取消订单、全额退货退款。但*台以“闲置商品不支持无理由退换”的霸王条款为由，拒不处理合理售后诉求，强制安排发货、强买强卖，客服全程消极推诿、态度敷衍，严重侵害了我的知情权与公*交易权。 现正式投诉，要求*台立刻为我全额原路退还全部货款、取消本次交易、完成订单拦截，依法保障消费者合法权益，对*台违规行为进行核查整改。
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