启牛学堂虚假宣传诱导消费要求退款

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尊敬的消费保投诉*台:启牛学堂虚假宣传,保证性收入与实际不符,要求全额退还298 0元。 一基本情况,本人于2024年7月6日通过快手直播间学*副业赚钱所谓的快手爆金币课程。添加了沐老师灿若繁星网络科技有限公司的企业微信。他说他是带我副业赚钱的沐芯老师,让我7月7号晚上7点40分进学*群听课。我追问快手极速版报金币的方法,她说咱们报金币就是做任务,每天听课1个小时左右,老师会在课上叫我赚钱的方法,我们按时听课刷时长,听得越认真越多越好,九天以后你的金币收益就会越越多。不持续看视频课涨不了金币哈。发了一张图片,坚持听课六天领取金币暴涨实操教程。我单纯的只想爆金币,结果这是一个陷阱。因为课程讲的全是理财知识,但是由于想副业赚钱,就一直坚持听课。启牛学堂副院长千意老师讲的课程都是关于理财的,我一听可以高收入赚钱,就坚持听完了九天课程。在这期间沐芯老师发了好多高收益截图,1900本金赚1400等等,千亿老师讲的基金全都是高收益。在此期间,班主任的沐芯老师一直发其他同学的高收益图片,后面就说让我报名学正式课,我说没钱,他说实在不行就凑凑学费。2024年7月13日,班主任沐芯老师申请了半价福利1400。沐芯老师说让我交1400班理分期,一个月100多。他还说半价福利是给我特殊申请的,让我别告诉别人。2024年7月13日,班主任沐芯老师给我发了一个启牛的收款二维码,我就支付了1400元,用的支付宝花呗分期12期。2024年7月16日我发现不对劲,想退款,可是木星老师却说退不了。说小白银课程零基础可学,实则晦涩难懂,涉嫌欺*消费者。2024年7月16日,添加了政治课的班主任老师依依和悦之星又加了两个群,一个交流群,一个学*群,又添加了一个助教老师诗雨老师禾悦之星。我问她,1378元可以退吗?她模棱两可的说,先学*吧。助教老师又用另一个微信加我,为了不留文字证据,他发了一个腾讯会议号给我,后面学*交流一直用的腾讯会议。2024年7月31日,助教老师诗雨老师又发了一个企启牛收款二维码,让我教1602元补齐尾款学进阶股票课。助教老师说的肯定能赚到钱。助教老师还让我加了一个私人微信,能一对一指导我买卖股票,保证能赚钱。荐基荐股是违法的,但他们却说可以指导我买股票挣钱,我一分钱我我到现在一分钱都没有挣到。到了股票班,那里的老师用同样的招数又*我学*高阶课,被我拒绝了。现要求全额退款2980

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1正式报名后次日我提起退款,她们却拒不办理。为了让我花钱继续学*,继续以爆金币为由等等让我妥协,可到课程结束我也没有达到目的爆金币。 2就这样半推半就被*着去学*,等学*完基金课,又来了一个股票课,我深知股票高风险就想着直接放弃。她们为了不留文字证据,就在腾讯会议室诱导我,各种言论,在我没准备时共享屏幕扫二维码付款了。本人付款时意识错乱,不具备完全民事行为能力。 3在学*的过程中被硬性强制要求必须要学*启牛App上的视频课程,导致后面退课时以观看学完课程拒不退款。 这种诱导强制消费,在学*过程中虚假宣传
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课程开通后,发现实际提供的课程为《投资精英训练营》,课程内容与宣传承诺的“0基础可学、实操基金高收益赚钱”完全不符存在严重虚假宣传。二、虚假宣传具体事实 1.所有聊天内容公开透明,实则诱导我删除敏感内容,比如荐股荐基。2.承诺内容未兑现:实际从未提供-承诺帮助选好股、好债、好基,实际课程仅为基础理论,无实操指导-承诺亏损时帮助挽回损失、犯错时帮助挽回错误,实际无任何服务-承诺安装源码(称只要有手机和微信就行),实际未提供任何源码或工具。3.服务期限缩水:承诺学*周期一年半,但2024年8月27日学*群被无故解散,课程中断,承诺的“王牌指标——入场离场神器”等工具从未提供。
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但在实际学*过程中,我发现课程内容与宣传严重不符: 1. 所谓的“0基础教学”实际是晦涩难懂的理论内容,根本无法达到宣传中“轻松赚钱”的效果; 2. 课程存在大量注水内容,且后续还有高额进阶课程的诱导消费。 我身患高血压、高血脂、心理疾病等多种疾病,原本希望通过学*改善生活,此次遭遇恶意欺诈不仅造成了财产损失,更导致精神状态进一步恶化。 该公司的行为已涉嫌虚假宣传、诱导消费,严重侵犯了我的合法权益。
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正式课程的老师是依一(禾悦之星)老师,助教诗雨老师。 *台所用的不退费、已观看不予退款等内容属于霸王条款,对本人没有任何约束力。 且该机构以0元理财课引流,虚假宣传高收益、一对一专业辅导,通过直播和社群洗脑催促消费,已经构成消费欺诈。 现商家单方面依据无效协议拒绝退款,严重侵害消费者合法权益。依据《消费者权益保护法》第55条,我要求商家全额退还全部费用2980元
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投诉诉求:
涉诉金额:
2980元
投诉编号:
101473196
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