珀莱雅旗舰店恶意砍单涉嫌地域歧视

网友保保_5jKK6G0a 2026-05-24

审核中

本人在天猫珀莱雅官方旗舰店，合法使用*台补贴完成三笔订单全款支付后，被商家无故全部关闭退款，*台无法提供任何风险说明，后续高价下单同款商品可正常发货，商家存在利用风控系统针对地区、低价订单恶意砍单的行为，涉嫌地域歧视、单方面违约，侵害消费者公*交易权，要求责令商家履约发货并致歉。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 17:48:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 14:56:43

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货道歉赔偿

涉诉金额：

1408元

投诉编号：

101473307

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