支付宝遭诈*致资金被盗，退款无果

网友保保_JpZhTuFl 2026-05-25

处理中

5月24日下午17点20左右，我被诈 *，代付300元，之后让我添加另一个人的支付宝，下载腾讯会议，打开屏幕共享让我在支付宝上不断扫码，扫脸代付，扫脸之后自动扣款3480的机票钱，我要求他退款，我不按要求做，便对我进行辱骂，不给我退款，之后便在支付宝*台举报申请退款，却没有结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-05-25 06:58:22

补充内容

我是无辜的，被别人*了，希望支付宝和商家沟通，必须退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 06:57:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 06:54:05

投诉信息

支付宝

投诉问题：

退款不及时资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉改善服务

涉诉金额：

3480元

投诉编号：

101475989

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