津虹网络充值错误不支持退款

网友保保_BY7YtZQd 2026-05-25

审核中

不小心充多了，能否要求公司退，联系客服说没有这个渠道

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 09:14:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 09:11:19

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101476267

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