津虹网络充值不到账且虚假发货
商家没有任何回复，我在这个商家两次付款。
投诉问题
充值不到账、虚假发货、联系不上客服
处理中
津虹网络涉嫌洗*及霸王条款
还有这家公司恶意在洗*，要求全款退款还哦
投诉问题
霸王条款
处理中
津虹网络充值错误不支持退款
不小心充多了，能否要求公司退，联系客服说没有这个渠道
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
津虹网络传媒未经授权私自扣款100元
津虹网络传媒未经授权私自扣款要求退款
津虹网络传媒有限公司
投诉问题
客服不处理虚假宣传
投诉要求
退款赔偿道歉
涉诉金额
100元
确认完成补充投诉
要求1～3工作日全额退到中国银行卡号62***************17
先说明：津虹网络传媒大多是抖音相关代扣/会员充值扣费，属于第三方代收，结合你2021. 一、各*台专用投诉标题（直接复制） 1. 12315小程序投诉标题 1. 津虹网络传媒有限公司未经本人授权私自扣款 2. 津虹网络违规代收费用，不知情扣费要求退费 3. 无故被津虹网络传媒扣款100元，拒不处理退费 2. 工信部/黑猫投诉标题 1. 津虹网络传媒私自代扣话费，无本人确认违规收费 2. 2021年6月8日被津虹网络无故扣款100元，申请退费 3. 抖音官方投诉标题 津虹网络传媒不知情自动扣费，申请全额退回100元 本人于2021年6月8日被津虹网络传媒有限公司无故扣款100元，该笔扣款并非本人主动操作、未收到明确订购提醒、无本人授权确认，属于违规私自扣费。 本人从未主动办理该公司相关付费业务，现要求该公司立即全额退还100元扣款，核查扣费订单来源，关停相关代扣权限。若不予妥善处理，将持续向12315、工
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
津虹网络被冒用致用户被*15900元
1. 2026年8月29日，本人被不法分子以被告广州津虹网络传媒有限公司名义，通过“红樱桃”的APP软件发布“充值返利”虚假活动，诱导本人进行充值转账。
2. 本人按对方要求，一开始通过微信支付向广州津虹网络传媒有限公司的Y币充值，充值了180元，后面又通过银行卡向指定账户董硕中国农业银行卡号：6228 4818 3910 4561 477通过手机银行先后共转3900元人民币，后面又通过银行卡向指定账户李佳馨，中国银行，卡号：6216 6906 0000 80***68通过手机银行转了12000元人民币，两次转账共计人民币15900元，转账后未获得任何返利，且对方失联，本人才发现被*。
3. 广州津虹网络传媒有限公司作为正规企业，未尽到合理的品牌保护、信息公示与风险提示义务：未及时发布被冒用声明、未有效管控*台/网络冒用信息、未对用户进行充值返利类诈*风险警示，其过错与本人损失存在直接因果关系 。
4. 本人在2022年8月29日已向南京市公安局雨花台分局报案（受案回执号：J3201ZD22*********92），并多次与广州津虹网络传媒有限公司沟通赔偿事宜，广州津虹网络传媒有限公司均未予回应。
5. 依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条（过错责任原则）、第一千一百九十八条（安全保障义务）及《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定，广州津虹网络传媒有限公司应对其过错导致本人有损失的情况，应当承担赔偿责任 。这个问题已经拖了好久了，一直没有把我的钱退回来，希望有关部门能尽快处理。
投诉问题
态度差/不处理
已完结
津虹网络未经确认自动扣款500元
2026年4月15日23：28：39，未经确认自动从绑定银行卡扣款500元。要求退回
投诉问题
霸王条款
已完结
津虹网络私自扣费且客服失联
我没有这用过这个软件给我私自扣费 客服电话也打不通 一直一个借口
投诉问题
霸王条款、联系不上客服
已完结
津虹网络无通知乱扣费
我不知名被扣费了，什么原因都不知道，没有短信，乱扣费，，，，，，
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霸王条款
已完结
YY直播*台涉赌引流致资金损失
我通过浏览YY直播*台，被*台内账号诱导跳转至非法网络*充值页面，对方强制引导我在未充分知情、未明确授权的情况下跳转微信支付完成赌资充值，因此我完成了涉赌资金支付操作，结果发现自身资金遭受损失，且多次向*台反馈均遭推诿包庇，违规账号及引流链路未被处置。该*台及相关引流账号涉嫌为网络*提供引流、支付结算通道，协助*与非法资金流转，违反相关法律法规及*台用户协议，恳请核查并封禁违规入口与账号，协助追回损失。要求你们企业将以上所有金额退还，我会撤销举报
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虚假发货
已完结
津虹网络涉未成年人*充值
小孩拿我手机充值了什么游戏 我问我小孩 小孩说 是* 我怀疑这家公司在洗黑钱 立刻马上退款
投诉问题
充值不到账、霸王条款
已完结
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