货拉拉未联系用户擅自处理退费

网友保保_b2o7wvvK 2026-05-25

处理中

24号我货拉拉反馈的退费问题货拉拉*台自行完成反馈问题货拉拉*台并未联系我本人解决此事

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 12:33:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 12:33:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 12:22:07

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

144.8元

投诉编号：

101477752

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