美团外卖订单退款推诿不处理

网友保保_xwkTSLQ4

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2026.5.21日晚上点了个外卖 米村拌饭 餐品像是预制的 我就和商家说了 商家也同意退款并拿走餐品 外卖骑手取走外卖了 但是没给我退款呢 *台申请的时候流程走不了 商家说是找*台直接操作退款就行 *台却说是商家的问题 商家不同意退款 就这样互相推卸责任 但是消费者做错什么了呢 钱也掏了饭也没吃上 凭啥要白白掏钱 毕竟餐商家拿走了诉求是给我退款 谢谢 订单号是5021 3385 2716 6503 91

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