猫眼售徐良演唱会门票未告知信息要求退款

网友保保_RTRNSJWF 2026-05-25

处理中

2026年5月7日在猫眼*台购买了徐良演唱会31日门票，主办方并未透露信息，诉求为全额退款

投诉进度

企业跟进

2026-05-25 14:23:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 14:22:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 14:22:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-25 14:14:09

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2940元

投诉编号：

101478477

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