服务*，售后*，要求退款
网友保保_8pymDayy
已完结
本人于2026年5月18日09:55:38借用一个充电宝，大概用了1个多小时后在赤坎区公园一号商铺还了，之后才发现那台电柜是没通电的，由于还进去后无法拔出来，就打电话给官网电话，一直找不到人工服务，打了几天才有一次接通人工客服电话，说有个短信叫我上传照片就挂断了，那个短信根本没办法上次，系统于2026.5.25自动扣款99元
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用户申请完结
申请原因
美团公司已经退款，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
收到投诉后美团有打了一次电话过来，上班没注意接到，复电话回去又找不到人工客服，整天提示人工繁忙，扣钱的时候怎么就不见繁忙
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