猫眼APP退票收取手续费不合理
网友保保_vbOf8rc6
处理中
本人于2026年4月8日在【猫眼APP】购买给阿嬷的情书，寰映影城(坂田万科广场激光IMAX店)，订单号27*******06购票金额97.8元，误购了错误的票次，等支付完才发现，马上联系客服要求退票，客服却处理为只要购票，后续退票就会收取手续费，本人买的当天晚上20：40的电影票，下午13点左右购入，并立马退款依旧扣除手续费！且*台表明只要下单就会产生手续费，严重侵害消费者合法权益！ 诉求：责令猫眼*台立即为本人办理上述电影票的手续费退款，退还退票手续费共计20元。
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