支付宝擅自将余额宝资金转入攒钱功能致扣费异常
网友保保_ab009fed
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支付宝*台在我余额宝资金充足将*10万的情况下,私自将我的所有余额转入攒着,导致我13.5块的保险保费扣额不足,自动从花呗扣款。我跑去查询再次提前还花呗的时候,发现我九万多将*10万的余额仍然在,但是无法还款。于是我去咨询客服,客服告诉我,我还款的时候节点我还款的那个节点余额不足,可能是由于我后来转入了新转入的余额,所以之前余额仍然不足,但是我并没有我在我在期间我并没有操作动我的余额,我的余额一直都是这九万多,直至我将所有余额从攒着提出来到余额宝,我的攒着都没有自动开通,系统上还有提示我开通的信息条,我请问为什么这个*台可以私自挪用客户资金,还一而再再而三堂而皇之声称客户自己开通,我到现在为止都没有开通过攒着!我要一个合理的解释,我的资金流入攒着到底干了什么,后续还会不会有此类恐怖事件发生,为什么余额要到余额宝,余额宝又要到攒着,到底要干嘛
