支付宝未经同意凌晨自动扣款

网友保保_vKGbb9PI 2026-05-25

已完结

4月16号被莫名其妙扣款586.92元，5月3号被扣款两次，今天才发现，对面名叫汪素娥，本人从不搞分期付款，三次扣款都是在凌晨12点未经本人同意自动扣的，这个点早就睡觉了，手机也是关网的情况下。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-25 16:19:00

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-05-25 15:48:38

补充内容

算错了，是787.06元

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 15:46:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 15:38:23

投诉信息

支付宝

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

700.9元

投诉编号：

101479106

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