拼多多韩菇凉旗舰店商品质量问题拒退
网友保保_5UaAjSvk
处理中
您好，我要投诉拼多多*台上的韩菇凉官方旗舰店。 我在该店铺购买了商品【宝石之冕Lolita裙】，订单号是：251203-43***********68，这件商品存在严重质量问题：装饰件脱落、做工粗糙、版型与宣传严重不符、配套波奈特，也就是发饰，易塌，并非我个人使用导致。 根据《消费者权益保护法》第24条，商品存在质量问题的，不受*台常规售后时效限制。但商家以订单超出售后期、无法提供完整开箱视频为由，拒绝为我处理退货退款。 而且我已经提供了商品质量问题的照片和视频证据，商家依旧不给我退货，所以我现在请求要么帮我退货要么退款，所以我请*台协助处理
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