賬號被盜，游戲被封，不僅僅穿越火綫被封，連我其他游戲都被封了，被盜找回卻不通過

网友保保_c2mq8KLA 2026-05-25

处理中

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 17:45:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 17:31:14

投诉信息

穿越火线

投诉问题：

游戏BUG 账号纠纷

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101480017

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