汽车之家补贴审核拖延致订单关闭

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购买时得知,汽车之家有补贴,4.27上传凭证,5.10驳回,以为是资料错误,当天重新换发票上传,5.20又驳回,问了工作人员还是上传第一次凭证,系统在今天驳回告知我时间过期订单关闭,每次审核间隔时间长,拉长时间,导致重新审核时间不够订单关闭,需要我为此买单,本来也是因为有这个补贴才购入,审核时间拉长如果这样为什么还要设置补贴,要求商家重新开通通道,这样的审核操作效率是在压缩消费者的时间,本来就是按照要求去申请补贴

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一点用也没有,只有一个解释无法开通订单
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尊敬的用户您好,您反馈的问题客服已与您电话沟通,后续如有其他问题您可再次咨询,感谢您对汽车之家的支持。
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您好,经核实,您的订单因合同问题多次被驳回,后续补充材料仍不符合活动规则,且已超出活动规定时效,订单已自动关闭且无法恢复。门店工作人员的说法与活动规则不一致,活动参与资格请以*台官方公布的活动规则为准。 感谢您的理解与支持。
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投诉诉求:
涉诉金额:
200元
投诉编号:
101480049
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