投诉微信视频号不予退款

网友保保_v7KDiX4V 2026-05-25

审核中

我在视频号珍珠导家买了一对耳钉！后面的耳钉掉了！带不了了！和商家商量在同等的价格换一个！商家不同意！说给我维修！是质量存在问题！我不同意维修！想退款退货！你看怎么帮我维权

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 18:15:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-25 18:08:52

投诉信息

投诉问题：

不予退款三包问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

158元

投诉编号：

101480255

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