保洁服务不达标且阿姨强行索要好评

网友保保_Z9etjiYf

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2026年5月24日美团下单婷悦管家 自营保洁 昆明的两个小时的宠物居家保洁,完事阿姨让我们大致看了一下就让阿姨走了。不过也发现了柜子边的土(前天打翻花盆)还有地板都还有屑,也很多鞋印没拖干净,想着算了也没有多说什么,但是不久后阿姨来敲门,进门让我给他好评,我说都没有打扫干净我怎么给,阿姨就开始闹,重新扫了一次也是不干净,然后还边打扫边碎嘴。后续就投诉到了公司,结果晚上阿姨上门说不撤差评他不走要赖在我家,我说报警他也不怕(附图),警察协调完,我和保洁公司说 投诉撤了,明天重新派一位就好,公司也回覆可以的(附图)今天中午问保洁公司重新派的几点到,公司说阿姨不愿意被扣20重新派一位,所以他们没有派,态度极差,说阿姨说只接受他自己来重新做。 但是这个阿姨行为极其可怕,我怎么敢再让这位阿姨上门?此事件阿姨有问题,但是问题源头是否来公司(客户不给好评会被骂、客户投诉会被扣钱.等等的 导致阿姨出现上门索取好评或是不撤投诉就不走) 证件号码: 91****02MAKBTGYU7H 企业名称: 昆明思曼家政有限公司

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