圆通快递成都至自贡省内延误
网友保保_8b87a887
审核中
投诉情况：省内快递超时寄发。（成都-自贡） 2026年5月24日，早上9：51告知快递员上门取件，东西已放门口。快递员于约10：30取走，本人于10：46付费。 按省内来说当晚装车，第二天即会送达。但该快递取件后一直没有动静，25日九点左右第一次于*台咨询客服，被告知可能晚点会更新物流。 但等到中午依旧没有更新，25日中午13：15接到圆通电话告知快递还未寄出。本人表示需要投诉，但之后物流信息以及快递方无任何回复。 截止25日晚19左右本人再次查看物流信息，依旧没有任何变化。截止到此时，该快递，已经跨两天时间 超过2个装车时间点。 省内快递按寻常时间来说一天已经到达，但该快递延误较久，且在联系本人后告知投诉后依旧无任何处理。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
