圆通快递内物无损但买家拒认已穿

网友保保_445adfb4 2026-05-22

已完结

此件外包装完好，内物无损，买家拒不承认自己穿过，而且快递公司也不处理。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-22 11:06:31

解决方式

已解决

解决方案

退费,赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 10:56:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-22 10:53:04

补充内容

已解决

用户发起投诉

2026-05-22 10:43:57

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

101460961

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