圆通快递YT25*********30丢件推诿

网友保保_pJLxt35C 2026-05-25

已完结

YT25*********30此快递5.13号开始就停止物流更新，期间多次打电话无果，我这边是寄件人，今天才联系了淘宝商家收件人那边。我已经提供了此条裤子的购买凭证，快递两边推诿，让我找商家，商家让我找快递。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-25 10:58:56

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 10:56:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 10:44:06

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101476964

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