格力净水器安装不当致老人摔伤骨折
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2025年12月9日在保定市恒通财富中心购买格力净水器,由于工人安装不当,2026年2月4日接口处蹦开漏水,房间都是水,老人被滑倒,老人滑倒后缓了缓拨打发票上的售后电话,负责人称工人已经下班,让自己找人维修,也承认了是当时工人安装不当,说后续会报销维修费用,当时老人并无意识摔骨折,只认为是摔得劲儿大了,肉在疼,但到了晚上9点多感觉疼痛加剧赶紧前往医院急诊,拍片显示左侧股骨颈骨折,当时医院就要求住院做手术,所以我们当时没再理睬这个负责人，,想着先把病看好。等手术做完，年后我们跟这个负责人联系,他就拒不承认了。现在联系天台金微贸易有限公司负责人他表示让我们联系*台其他拒不沟通。2026年3月31日起，我们多次拨打格力*台售后电话，每次都称24到48小时给答复,至今无人主动联系解决。抛开赔偿问题不谈,出于人道主义精神,格力是不是应该先上门检查安装问题,至今无人问津。 通过12315查询到天台金微贸易有限公司在浙江省台州市天台县，通过12315反映问题，商家拒绝调解，我们只能再联系生产厂家珠海格力电器有限公司。
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