格力空调安装乱收费且抽真空不达标
网友保保_92487b92
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本人于2026.4.10安装格力空调 一、在安装过程中，格力安装师傅未与我进行任何沟通、未提前告知收费项目、未出示收费标准，私自违规收取额外费用，属于乱收费、强制收费、未明码标价行为，且未提供正规票据。我多次与安装方及品牌方沟通，对方未妥善处理、未退还违规收取的费用，也未给出合理解释。严重侵害消费者知情权与公*交易权。 二、安装人员未执行*强制性标准 GB 17790-2008《家用和类似用途空调器安装规范》第6.4条，未按要求使用抽真空，抽真空时间不足、属于不合格违法安装。 该行为违反*强制标准，严重影响空调使用安全、制冷制热效果及使用寿命，侵害消费者合法权益。 诉求： 1. 要求商家/品牌按照*标准重新换新机规范安装； 2. 承担因此产生的所有费用及后续质量保障责任； 3.立即退还违规收取的全部费用； 恳请消费保*台协助维权，督促格力电器依法整改，维护消费者合法权益。
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