拼多多百亿补贴售已激活iPhone涉嫌消费欺诈

网友保保_6KCgQNKu

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本人于2026年5月18日在拼多多百亿补贴频道的「多多优选」店铺购买【苹果17pro max 橙色512G手机】一台,订单号【260518-08***********58】。 商家宣传承诺为全新国行、原装未拆封、未激活、全国联保的正品手机。 本人收货后拆封前查验序列号发现该手机实际为已激活/后封机,并非宣传的全新商品,涉嫌虚假宣传与消费欺诈。 本人多次与商家、*台沟通维权,*台仅提出退款+200元优惠券的补偿方案,拒不依法履行《消费者权益保护法》第55条规定的“退一赔三”义务,推诿拖延,至今维权无进展。 现请求消费保协助: 1. 要求*台/商家按商品价款三倍进行赔偿; 2.对该违规商家进行处罚,保障消费者合法权益。

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