货拉拉司机丢货两月未赔付

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3月27日在货拉拉*台叫了一辆车拉的我的货,从西安思创物流到西安皓唐国际酒店途中货拉拉司机打电话说丢了一包货,到现场确认确实丢了一包司机现场也同意赔付,并打电话报备给货啦啦*台,*台当时说会协调司机尽快赔付,目前已经两个月了,一直没有赔付给我。货价值990元,不包含对我及我的客户造成的损失。

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我现在要求涉事司机赔偿货物价值以外对我及我客户造成的损失
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