腾讯游戏会员自动续费无法取消致扣费

网友保保_WusjJ35t 2026-05-26

审核中

我三个月充了腾讯会员，然后上面显示续费，但是我想取消，它不给我显示取消，现在又突然扣费，也没有跟我说跟他说他也不理我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 00:43:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-26 00:40:26

投诉信息

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101481900

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