君乐宝育儿补贴券未告知有效期致过期
网友保保_d37aoGQj
已完结
我是君乐宝奶粉的真实用户，宝宝一直饮用贵品牌产品。此前参与了君乐宝育儿补贴活动，已按活动规则购买奶粉并扫描罐内码，成功解锁了后续多听奶粉的领取权益。 参与活动时，我未收到任何关于优惠券有效期的明确告知与提醒，也未在活动页面清晰看到有效期规则，因此错过了领取时间，券已过期无法使用。 我一直是君乐宝的忠实用户，也多次向身边朋友推荐品牌，并非恶意诉求，只是希望能拿回本该属于我的活动权益。恳请*台帮忙协调君乐宝售后，看看是否能为我申请补发或延期处理，万分感谢！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好，感谢您选择君乐宝的产品，您所反映的问题我公司非常重视，我们将安排专人与您取得联系，感谢您对君乐宝的关注与监督。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
