闲鱼*台包庇卖家拒走正规退货流程
网友保保_XtagF7VX
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本人于5月16日在闲鱼*台（店名：ikun高端奢侈）购买了一条158元的项链，于5月19日11：53分签收，由于商品有瑕疵要求退货，于22日晚8点与卖家联系要求退货（与卖家沟通家里有事忙忘了退货时间，且仅仅超了几个小时，并附上未使用商品吊牌完好的图片）卖家也同意退货申请，但脱离了原订单要求私下交易，被我拒绝，我要求走正常流程，卖家不同意，不得已我投诉到*台，卖家反倒反咬一口说我没有开箱视频证明，*台居然已证据不足关闭了我的投诉。这纯属是霸王条款。请问，从我与卖家的聊天记录可以看到卖家明明同意了我的退货要求，而不走正规程序？为什么*台反倒包庇卖家？望*台严查核实
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这是我与卖家的完整聊天记录
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