婧麒蚊帐开裂致小孩摔伤,货不对版且拒退款

网友保保_I14WDhtp

处理中

购买时间为2026年4月14日,订单号:260414-07***********62 ,店铺名为:JOYNCLEON婧麒官方旗舰店,按床的规格下单蚊帐,第一次收到货长度有问题自己修改了,因为不影响使用。但在5月24日小孩从蚊帐裂缝摔在垫脚床板挣扎十几分钟在哭,实物跟广告不符,小孩因此受到惊吓,要求退款商家不同意,恳请*台介入,谢谢

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像