天猫超市售变质食品拒依法赔偿

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处理中

2026年4月11日买的商品,有效期9个月,今天打开吃第一个味道有点怪,就打开第二个发现商品已经变质了,下午拉了几次肚子,现在不舒服,实物仍在保质期内,明显属于不合格不安全食品。依据食品安全法第 148 条,消费者可要求价款十倍赔偿,不足一千元按一千元赔付。 联系店铺客服协商维权,对方只同意退款加 60 元补偿,拒绝履行法定赔偿标准,协商无果,现申请市场监管部门介入调解,督促商家依法合规处理。

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