拼多多敬加御府满专卖店虚假宣传不履约
网友保保_f0418582
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参考模板： 2026年5月18日在拼多多*台的敬加御府满专卖店店铺购买免费送装餐边柜商品/服务，后续出现质量问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应）。首先虚假宣传，我购买的图片上带有送货上门并安装的服务，后续被告知这款没有安装服务。我询问那是否可以自行安装，告知可以自行安装。但是送来的货物没有任何安装指示和说明书。询问客服，客服昨晚告知今天会尽快给到安装视频，然而刚才联系时又推说制作视频需要时间。再三询问是否有图纸。客服提供过来的图纸跟我购买的商品完全不是一回事。还硬要狡辩。在我拿出实证之后又开始东拉西扯。不给解决实际问题。现诉求：1、履行我购买的完整产品和服务。上门给我装好柜子。2、对破损的产品进行补偿。3、客服给我道歉。如果无法满足，请处理全额退货退款，并且由商家承担所产生的一切费用。
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