众安宠物险拒赔既往症认定不合理

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在2026年3月15日支付宝购买众安宠物医疗保险,,在5月12日进行就诊,提交理赔后被拒赔,,多次与众安客服沟通无果,提交宠物图片有头套也是手机里好久之前绝育期间的照片,等待期结束后就诊,前期仅体检检查,未确诊疾病、未用药,保险公司单方面认定既往症拒赔,不合理,3日内要求重新审核理赔并全额赔付,费用有发票记录,

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