中通快运快件滞留无更新丢件疑云
网友保保_KfCUOy4B
处理中
中通快运单号80****************01 我于5月12日委托他人在中通快运云南省盐津县网点寄出一份重要文件，5月16日文件从常州分拨中心发出后，再无物流更新，中通快运人工智能客服和寄出网点真人客服无法提供任何解决方案。中通快运已涉及违约，侵害我的财产权益，我的诉求第一是尽快找出我的文件，扫描上网显示目前物流进度并送达收货人，第二提供一定经济补偿。否则就承担违约责任赔偿全部损失。
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