京东外卖无依据罚单且拒申诉
网友保保_oj7TgAZY
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顾客白嫖,他订单备注不要打电话放门口,我按照顾客的备注给他送到门口并且发信息给他说他外卖放门口了,他也回复了信息,后面投诉说餐撒了,找客服退款,期间顾客和客服商家一个没有打电话和我说顾客退款的原因,直接退了,他点的是汉堡不可能撒餐,想白嫖,第二天我才收到投诉罚款,找客服申诉都过不了,客服是要水印照片并拍照,在线聊天当时APP已经拍照给他了
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汤和粥说撒餐了能理解,塔斯汀汉堡也能说撒餐我是理解不了,当时他说撒餐了,我可以当面买下来,而不是把餐吃了过后找客服退款。
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