京东外卖西门老鸭汤订单逾期未配送

网友保保_QXkIWzxS 2026-05-21

处理中

2026年5月21日京东秒送*台西门老鸭汤交警大队店购买葱油拌面和雪碧，后续出现商品未准时送达，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 01:53:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 01:53:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 01:52:20

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送拒不发货

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

12元

投诉编号：

101453328

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