抖音益米母婴玩具电池三无且无法使用

网友保保_T6reFWF0 2026-05-26

已完结

25年12月20日，在抖音抖音的益米母婴玩具旗舰店购买的新生儿宝宝玩具，因为宝宝未出生，所以没有拆，小朋友太小了，也不会玩，也没有拆，直到直到5月24日拆开，发现不能用，而且电池是三无产品，没看到有生产厂家和批号。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-26 17:08:14

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 16:40:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-26 16:30:21

用户发起投诉

2026-05-26 16:30:02

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

89元

投诉编号：

101485779

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