快团团*台拒退换货且客服不处理

网友保保_4865935f 2026-05-26

处理中

你好，我于2026年5月19日，在快团团*台（月月批发（二团））购买了一条裤子，后续出现团长不给退换的纠纷，快团团客服不予解决，沟通无效后，希望消保给予处理，退货退款并对快团团*台进行惩罚。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 18:41:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 18:41:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-26 18:41:20

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

145元

投诉编号：

101486554

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