广发信用卡利息计算不合理且拒退
网友保保_xgUDVw6W
已完结
5月账单，7号还款日，我8号还了28000，没注意还有700多未还款，12号无意间发现点开还掉了，这个月一点开账单看到了消费利息，给客服电话申请，客服一直表示不能退，这个利息也不是按照未还款的钱来扣的，而是按照全款的日息来计算，客服并没有很好的帮我解决，他说三天内的可以申请退，那我三天内还掉的28000就应该扣掉那些利息，银行也没有做到充分提醒客户，小红书上也看到很多办理成功的5年的的都能退，有点过去欺负人，车轱辘话就一直说个没完，我希望可以给个合理解决方案
投诉进度
用户申请完结
申请原因
说是帮我解决，解决后在看
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