安逸花强制开通会员违规收费
网友保保_CmL25UzH
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本人在安逸花(马上消费金融)*台借款期间,*台以放款为条件,强制开通“逸骊生活”系列会员服务,多年来持续收取会员费(账单显示40元、9.9元等多笔扣款),未明确告知收费项目、未经本人同意,属于强制搭售、变相抬高借款成本的违规收费。本人多次沟通要求全额退还,*台拒绝全额退款,且私自删除APP内订单记录,试图销毁证据。现诉求:1.全额退还所有违规收取的会员费;2.对*台强制搭售的违规行为依法处罚。
