淘宝吉柔旗舰店运费险告知不全致差价

网友保保_ikFEAsmh

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本人在淘宝吉柔服饰旗舰店购买女装短袖,商品页面标注赠送运费险,但未醒目提示自行线下寄回的理赔限额,未履行信息告知义务。退货自行寄回实际支付运费10元,运费险仅赔付6.3元,产生3.7元差价。多次与商家协商补齐运费差额,商家推诿拒不处理,侵害消费者合法权益,现要求商家补齐运费差额。

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