抖音商城拒退大疆相机货款

网友保保_wn3FPjrX

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网购大疆穿戴相机,商家先拒绝7天无理由、后协商同意退货退款,消费者寄回、商家已签收,却恶意拒不退款、要求退回商品;抖音电商*台(95152)偏袒商家、拒绝退款,未履行*台监管、先行赔付义务;违反《消费者权益保护法》25条、《电子商务法》,侵害消费者权益,要求:全额退款、承担退货运费、责令*台纠正错误判定

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