抖音商城13DE MARZO旗舰店退货被拒
网友保保_4F0abbj3
我在抖音买了13DE MARZO官方旗舰店的一件衣服，价格1880元，5.20号快递员把衣服放到了我家院子里，晚上去回到家试穿了仅仅一分钟，因为这件衣服布料太厚广东根本无法穿我就没有检查这衣服质量有没有问题直接申请了退货，这件衣服到我家仅仅一天的时间就吊牌包装盒完好无损的寄了回去，且这个吊牌巨大巨硬的那种根本不可能穿出门的程度！现在商家说衣服有污渍并发出了有污渍的照片，有一张照片这衣服竟然起球磨损了，一天的时间一件1880的衣服就起球磨损了，这是什么质量？卖家现在拒绝我的退款，我要求卖家提供发货前完整无剪辑的打包视频， 这个视频需要能清晰的看到商品在打包是完好无损无污渍的，并且要能看到寄给我的物流单号，不然我怀疑商家恶意发脏衣服对我污蔑！我网购十几年，我的信用你们随便查，这是我第一次发生这种可笑的纠纷，我一定维权到底！！！我是慢性荨麻疹患者，这是我最*购买荨麻疹药物的图片，得过荨麻疹的都知道，没有剪吊牌的衣服仅仅试穿一分钟后背就会起红疹子，更何况这件衣服还有一个大大的很硬的塑料扣子在后背那里，我的皮肤情况是不可能把这种衣服穿出去的，那么问题来了，仅仅试穿一分钟的衣服怎么就有大片污渍，甚至起球破损呢，1880的衣服质量就这么烂吗！且我朋友在淘宝买这家衣服也碰到同样的情况，说明这家店是惯犯，淘宝支持客户的合法权益给退款了，但是抖音一味的维护商家，不提供我发货视频也不给我退款！！！
投诉进度
