收钱吧*台商家倒闭致余额64元无法退款

网友保保_llz59NHN 2026-05-27

处理中

问题： 24年12月至25年2月期间充值了100元在该小程序，商家倒闭后，剩余余额64元无法追回，客服推卸责任不予处理。该*台记录的商家电话是空号。处理方式：退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 16:13:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-27 12:44:02

投诉信息

收钱吧

投诉问题：

退款不及时

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

64元

投诉编号：

101489997

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