收钱吧商户资质审核不严导致款项支付后失联
2025年4月24号14点47分，合肥珺马商务信息咨询有限公司员工一个叫余老师发起了收钱吧快捷支付，价格3000，我付了1500元定金。约定15个日内通过法律途径提供法律服务解除限制高消费措施。然后收钱失联。收钱吧没有尽职调查商户资质。
投诉问题
诈骗、无法联系、安全问题
处理中
收钱吧商家未开门且无法联系，要求退款
我于2025年5月5日在收钱吧老砂锅鲜肉米线店铺购买了番茄虾滑米线，到店自取时发现店铺未开门，拨打商家电话打不通，未收到东西，我的诉求是要进行退款。
投诉问题
售后电话难接通、退款纠纷、无法联系
已完结
收钱吧充电宝订单无法结束且客服不处理
冲电宝无法回归 客服不处理 订单号 8174****1406851462118580撤掉订单 结束订单 本人不承担讹顾客的费用
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客服态度差、退款纠纷、无法联系
处理中
收钱吧未经同意开通扣点收费涉嫌乱扣费
我于2022年在龙洞开 海伟美食 店 2025年4月16日到现在平台偷偷开通百分之六的扣点 投诉收钱吧电话打了10几个 还没解决，工作一推再推 这个推给那个 那个推给这个 到周六周天不上班 又解决不了 我严重怀疑收钱吧，校园平台有贪污 无缘无故扣我六个点 而且我没有任何授权给他 在16号他就偷偷开通了
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客服态度差、更改规则、乱扣费
处理中
外卖平台信息标注不清且商家态度恶劣投诉
本人于2025年4月24在（填外卖平台，“收钱吧”）下单了良记重庆酸辣粉螺蛳粉（岭南学校正对面商业街）的外卖，平台未标明“仅送至校门口”，而我所在学校宿舍平时都可正常配送。
在下单后才发现商家不送入宿舍，当时外面下大雨，我无法前往校门口取餐，便联系商家沟通，提出协商退还一半费用，商家态度极差，言语不耐烦且拒绝协商，完全没有任何服务意识。
此行为已严重影响我的消费体验，商家存在信息未明确标注、服务态度恶劣的问题。希望相关部门协助处理此事，要求商家公开致歉，并退还合理部分费用。
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虚假宣传、客服态度差、退款纠纷
处理中
收钱吧商家未退款且平台处理不力投诉
我在2024年4月19日在收钱吧校园商家内点了餐，金额15.5元，送到宿舍楼下，但是两个多小时之后打电话询问。商家以未看到为由，并且打烊了让我退款，我点了退款后却迟迟未到账，投诉到收钱吧后她说商家钱包里没钱了退不了，48小时内给我解决，但是已经过了两天仍未有人联系我也未退款
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客服态度差、退款纠纷、无法联系
处理中
商家强制确认送达并拒绝退款
本来我买了两碗面，然后舍友要出去买饭，我就让舍友帮我出去带饭了，我就去平台取消订单了，然后商家打电话和我说已经出餐了，我明确的说了我不用了，再然后过了大约半个小时，外卖员过来了，我和他说明了我已经申请退款了。然后外卖员把面带回去了，然后我看小程序的时候，商家自己点了送达，还拒绝了我的退款
投诉问题
客服态度差、退款纠纷、乱扣费
已完结
收钱吧商家拒绝退款且态度恶劣要求退款
我在4月6日晚上买了份餐地址写错了我就退款了然后我又买了一份，我点的是配送，他没给我送说我电话打不通我自己去取的我告诉他我其中有一份申请退款了，但是第二天商家给我的退款申请拒绝了，也没有与我沟通，并且我也没有拿退款的内个餐，她也没退我钱，商家态度非常恶劣，我现在要求要给我退款
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客服态度差、退款纠纷、无法联系
处理中
外卖铁板炒饭鸡蛋发霉，要求处理
2025年4月10日11时点了该公司铁板炒饭外卖 青椒肉丝炒饭 发现该炒饭鸡蛋发霉
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虚假宣传、退款纠纷、安全问题
处理中
收钱吧商家食品卫生问题及退款纠纷
我于2025年4月6日在收钱吧上的化州糖水涉外南门店（大源金窿路46号）点的两份白粥和一份蛋炒米粉。13:25饭送到宿舍楼下之后我没去拿，一直到下午16：10或16：15左右拿的。打开粥后发现粥里有根头发。我就立马联系了商家。刚开始他们态度不好，但是我提出了诉求就是换份粥他们同意了。然后我又想到我点的两份粥，粥是一个锅里做出来的我很膈应。等他们店家来人换粥后我就把我的另一个诉求提出来了。就是把另一份粥也换了，但是他们拒绝了且态度恶劣。本来粥就没多少钱我还能讹他们还是坑他们？我当时的要求也明确就是换粥。现在我的诉求就是全额给我退款。且我举报他们卫生不达标，因为饭里出现头发了。
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客服态度差、退款纠纷、安全问题
已完结
