淘宝闪购塔斯汀套餐现头发拒退款
网友保保_ae3ababd
处理中
2026年5月24日在淘宝闪购塔斯汀中国汉堡河源大学城店购买多人随心配套餐，后在餐出现异物头发，多次联系淘宝客服，后申请售后被淘宝闪购以规则为由，拒绝退款，无法申诉。联系工号02540483客服指引不清晰，回复不及时，没有实际解决方案指引，回复内容避重就轻，导致问题迟迟无法推进。我该怎么办？我是一个正常的消费者，是在*台上面购买套餐，出行问题迟迟不处理让消费者十分寒心
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