淘宝闪购*台食品问题拒退款
网友保保_CZzoAjt8
处理中
2026年5月27日在淘宝闪购*台购买了【独一处粥城（抚河店）】的辣椒肉炒肉一份，总价含包装费外送费合计62.1，使用*台红包5元后实付57.1元。餐品送到后发现食品安全问题——淋巴肉，当即向商家发申请退款并描述原因，遭到商家拒绝退款。后联系*台客服介入，客服表示联系商家电话被挂断，让我向*台保险理赔，也遭到保险公司拒绝。现在客服也没有了回复，*台处理不了，商家和保险均不处理，严重侵害消费者权益。希望消费者协会给予支持，十分感谢。
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