骑手未拍照留证致餐品丢失

网友保保_5eff0248

处理中

本人电话同意骑手将饮品放置新疆图书馆门口,骑手仅电话告知取餐号,未按照*台规范拍摄放置照片留存凭证,本人到场取餐餐品已丢失。图书馆门口免责告示不具备法律效力,骑手配送流程存在疏漏,要求*台介入,支持全额退款或者免费重做配送。

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