95分APP收货后以物流超时拒退款

网友保保_R1XWGTS1 2026-05-27

处理中

2026年5月11号在得物95分APp买了一双鞋，2026年5月15号收到货货。穿着不合适，与2026年5月16号申请退货.货物上海公司也收到到货物，与2026年5月26号上海公司给我打电话说物流超时不给予退款，只能把鞋子在给我，或者我自己再专卖，

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-27 21:53:40

用户补充投诉

2026-05-27 21:53:40

补充内容

货*台也收到

消费保投诉平台跟进

2026-05-27 14:44:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 14:44:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-27 14:44:20

投诉信息

95分APP

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

454元

投诉编号：

101490730

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